Google Docs
เป็นโปรแกรมประมวลผลคำ (word processor) บนคลาวด์ ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้าง แก้ไข แชร์ และบันทึกเอกสารได้อย่างสะดวกผ่านเว็บหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ โดยมีระบบออโต้เซฟและประวัติการแก้ไข (revision history) ที่สามารถย้อนกลับเวอร์ชันก่อนหน้าได้ รองรับการนำเข้าไฟล์ DOCX หรือ PDF เพื่อใช้งานร่วมกับฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น คอมเมนต์, การจัดการเวอร์ชัน, และ collaboration tools

ความแตกต่างเมื่อใช้บน Google Workspace
- ฟีเจอร์ AI อัจฉริยะ: มีฟีเจอร์อย่างเช่น “ช่วยฉันเขียน” จาก Gemini ที่ช่วยสรุป แก้ไข และปรับปรุงเนื้อหาให้อย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ
- ใช้งานร่วมกันในองค์กร: Google Docs บน Workspace มาพร้อมคุณสมบัติพรีเมียม เช่น การจัดเก็บ (pooled storage ตามแผน), การกำหนดสิทธิ์, และการควบคุมผ่าน Admin Console
- การนำเข้าฟอร์แมตยอดนิยม: รองรับการเปิดไฟล์ Word หรือ PDF มาทำงานได้ทันที พร้อมฟีเจอร์แสดงคอมเมนต์, ข้อมูลการแก้ไข, และฟีเจอร์ช่วยเหลือในตัว
- ประวัติการแก้ไขและ collaboration real-time: มองเห็นการเปลี่ยนแปลงของทีมแบบเรียลไทม์ พร้อมบันทึกเวอร์ชันย้อนหลังเสมอ
ความปลอดภัย
- การเข้ารหัสและการป้องกันข้อมูล: ข้อมูลได้รับการเข้ารหัสโดยอัตโนมัติ ทั้งขณะส่งและขณะเก็บ โดยมีมาตรการขั้นสูง เช่น การเข้ารหัสฝั่งไคลเอนต์ (client-side encryption) และระบบควบคุมความเป็นส่วนตัวต่าง ๆ
- โครงสร้างพื้นฐานที่เชื่อถือได้: Google ไม่ใช้ข้อมูลใน Docs เพื่อโฆษณา และข้อมูลไม่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Google มีการสำรองข้อมูลหลายศูนย์และ Disaster Recovery ที่มีมาตรฐานสูง เช่น AES-128, SOC, ISO 27001 ฯลฯ