Gmail
Google Email หรือ Gmail คือบริการอีเมลจาก Google ที่ให้ผู้ใช้ส่งและรับอีเมลได้สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย ใช้งานได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟน พร้อมฟีเจอร์เสริม เช่น การกรองสแปม พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ และการเชื่อมต่อกับบริการอื่น ๆ ของ Google.
ความแตกต่างเมื่อใช้บน Google Workspace
- ใช้ชื่อโดเมนบริษัทเอง (Brand Email) → เพิ่มความน่าเชื่อถือ แทนการใช้อีเมล @gmail.com
- พื้นที่เก็บข้อมูลมากขึ้น → เริ่มที่ 30 GB ในแผนธุรกิจ และสูงถึง 5 TB หรือไม่จำกัดในตัวเลือก Enterprise
- ไม่มีโฆษณา และมีการสนับสนุน 24/7 → ต่างจาก Gmail ปกติที่ไม่มีบริการสนับสนุน
- การรวมเข้ากับแอปใน Workspace อื่น ๆ → เช่น Calendar, Drive, Docs, Meet, Chat โดยมีระบบจัดการผู้ใช้กลาง (Admin Console) และแอดออนจาก Marketplace
ความปลอดภัย
- การเข้ารหัส (Encryption) ข้อมูลถูกเข้ารหัสทั้งระหว่างส่ง (in transit) และเก็บในดาต้าเซ็นเตอร์ของ Google ด้วยมาตรฐาน AES-128 หรือสูงกว่า
- ระบบความปลอดภัยระดับองค์กร ได้แก่ การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน (2-Step Verification), การป้องกันสแปม/ฟิชชิงด้วย AI, การล็อกบัญชีอัตโนมัติเมื่อพบพฤติกรรมผิดปกติ, และระบบจัดเก็บข้อมูลล้มเหลว (disaster recovery) ด้วยการสำรองข้อมูลข้ามศูนย์ข้อมูล
- การควบคุมและการจัดการศูนย์กลาง (Admin Console) ผู้ดูแลระบบสามารถจัดการบัญชีผู้ใช้, กำหนดนโยบายความปลอดภัย, ระบุการเข้าถึง endpoint และควบคุมการเก็บอีเมลอย่างละเอียดผ่านเครื่องมืออย่าง Vault และ Endpoint Management
- ระบบเข้ารหัสแบบ Simplified Enterprise (ใหม่จากข่าว) Google กำลังทยอยเปิดใช้งานระบบเข้ารหัสอีเมลแบบง่ายสำหรับองค์กร ที่ช่วยลดความยุ่งยากในการจัดการใบรับรอง (certificates) ไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติม โดยผู้ใช้สามารถสื่อสารอย่างปลอดภัยภายในองค์กรและช่วยให้การรักษาความปลอดภัยข้ามองค์กรง่ายขึ้น (กำลังทดสอบในเวอร์ชันเบต้า)